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Gente de Acción: Alpha Omega ofrece televisión, telefonía e internet

Gente de Acción: Alpha Omega ofrece televisión, telefonía e internet
mayo 24
10:05 2010

Ana Cecilia Vásquez Zawadzky/ La Prensa Libre Julio y Ana García. de Alpha Omega en Springdale, atienden con una gran sonrisa.

Un canal de televisión en inglés se sorprendió el pasado invierno cuando uno de sus equipos pasó frente a la compañía Alpha Omega y vio que esta no había cerrado aún en plena tormenta de nieve. El equipo hizo algunas tomas y le preguntaron al dueño, Julio García, por qué había decidido abrir.

Él contestó, “aún en el mal tiempo, caiga nieve, llueva, truene o relampaguee abriremos el negocio mientras otros cierran, es una gran ventaja que tienen nuestros clientes”.
Julio y Ana García, nacidos de México D.F., abrieron en 2002 y aseguran tener actualmente más de 10.000 clientes entre familias y pequeñas empresas a las que ofrecen servicio y respaldo como distribuidores del Dish, Direct TV y Boost Mobile.

Julio trabajó en México haciendo mercadeo para la compañía Sky durante cinco años. Al llegar a Estados Unidos vio la necesidad que había para latinos, otras minorías y dijo “muchos quieren hacerse millonarios cobrando más de lo que es, además hacen las cosas incorrectamente, por eso la gente debe exigir certificados y credenciales, yo los tengo de SBCA y de dirigir el cable a tierra para que un rayo no dañe los aparatos eléctricos”.


“Hay comerciales que ofrecen servicio pagando $20 con instalaciones en seis habitaciones, no dicen de los extras que les recargarán, lo mejor es no mentir”, dijo.

El servicio que presta Alpha Omega lo hace en varios idiomas, a precios que se ajustan a los diferentes presupuestos.

“Guiamos al cliente para no rompan el cochinito cada mes. Nuestro servicio TV Satélite es el mejor producto, cumplimos con códigos y regulaciones según lo pide FCC (Federal Communication Commission según las siglas en inglés) brindando la máxima seguridad y calidad”, dijo Julio.

Recientemente llegó de Dallas donde tomó durante tres días un curso intensivo con Direct TV que le permitirá traer un nuevo sistema DVR Multiroom en la que cada hogar tendrá sólo uno y lo llevarán a todos los cuartos que tengan televisión, sin cargos extras. Será a partir del 1 de julio y esperan que no tengan que resolver los daños de otras compañías.

Lidia Estupiñán, cliente dijo, “son personas pacientes, con madurez, saben atender a las personas con una sonrisa”.

José Franco dijo, “tengo el servicio desde hace seis años, lo recomiendo porque la atención es excelente”.

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